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产品整体概念的含义
发布时间: 2019-09-10 19:48

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  附加产物是顾客采办无形产物时所得到的全数附加办事和洽处,包罗供给信贷、免费送货、品质包管、装置、售后办事等。附加产物的观点来历于对市场必要的深切意识。由于采办者的目标是为了餍足某种必要,因此他们但愿获得与餍足该项必要相关的一切。美国粹者西奥多·莱维特已经指出:“新的合作不是产生在各个公司的工场出产什么产物,而是产生在其产物能供给何种附加好处(如包装、办事、告白、顾客征询、融资、送货、仓储及拥有其他价值的情势)”

  无形产物是焦点产物借以实现的情势,即向市场供给的实体和办事的抽象。若是无形产物是实体品,则它在市场上凡是表示为产质量量程度、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产物的根基效用必需通过某些具体的情势才得以实现。市场营销者应起首着眼于顾客采办产物时所追求的好处,以求更完满地餍足顾客必要,从这一点出发再去寻求好处得以实现的情势,进行产物设想。?

  当代市场营销理论以为,产物全体观点蕴含焦点产物、无形产物和附加产物三个条理。

  焦点产物是指消费者采办某种产物时所追求的好处,是顾客真正要买的工具,因此在产物全体观点中也是最根基、最次要的部门。消费者采办某种产物,并不是为了拥有或得到产物自身,而是为了得到能餍足某种必要的效用或好处。

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